Kann ich meine bestehende Domain und meine E-Mail-Adressen mitnehmen? Läuft der E-Mail-Verkehr beim Wechsel unterbrechungsfrei weiter?
Ja, absolut. Wir sorgen für einen sicheren und nahtlosen Übergang, damit Sie durchgehend erreichbar bleiben. Der Prozess läuft bei uns in folgenden Schritten ab:
1. Vorbereitung & Auth-Code: Sie fordern bei Ihrem bisherigen Anbieter den sogenannten Auth-Code (Umzugscode) für Ihre Domain an und leiten diesen an uns weiter.
2. Einrichtung der Postfächer: Wir legen Ihre Domain und alle gewünschten E-Mail-Konten vorab auf unseren Servern an. Auf Wunsch sichern wir auch den Inhalt Ihrer bestehenden E-Mail-Postfächer.
3. Zugangsdaten: Sie erhalten von uns rechtzeitig die neuen Zugangsdaten für Ihre Postfächer, damit Sie diese vorab einrichten können.
4. Sichere Onlinestellung: Erst wenn alles vorbereitet ist, schalten wir Ihre neue Website live und übernehmen die Domain. Vor diesem Schritt sichern wir Ihre aktuellen E-Mails, damit garantiert keine Nachricht verloren geht.