Ich erhalte die Fehlermeldung „Postfach voll“. Was kann ich tun?
Wenn Ihr Postfach voll ist, haben Sie zwei Möglichkeiten, das Problem schnell zu lösen:
Option 1: Postfach aufräumen (Selbsthilfe)
Sortieren Sie Ihren Posteingang und den „Gesendet“-Ordner nach Dateigröße, um E-Mails mit großen Anhängen zu löschen. Leeren Sie anschließend unbedingt den Papierkorb & Spam-Ordner, da die Mails sonst weiterhin Speicherplatz verbrauchen.
Hier finden Sie eine Anleitung für den Webmailer.
Option 2: Speicherplatz erweitern lassen (Unser Service)
Möchten Sie keine E-Mails löschen, erweitern wir Ihren Speicherplatz gerne. Schreiben Sie dazu einfach eine kurze Nachricht über unser Ticket-System.